E-mails : 10 pratiques à éviter

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C’est une vérité : des e-mails maladroits fragilisent l’ambiance au travail et provoquent des conflits. Des personnes, pourtant respectueuses des règles de la bienséance, en oublient le b.a.-ba dès qu’elles s’expriment derrière leur écran. Voici 10 motifs de...
Réussir ses comptes rendus

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Les comptes rendus accompagnent les moments importants de la vie professionnelle : entretiens téléphoniques, rendez-vous, réunions, étapes de production… Ces documents témoignent de vos actions, de vos paroles ou de vos observations. Leurs finalités sont multiples :...
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